A menos que se establezca lo contrario en los Anexos, Digit Systems proporcionará al Cliente los Servicios en el equipo identificado ("Equipo"), en la ubicación descrita ("Sitio del Equipo"), y por los precios establecidos en este Acuerdo, incluyendo:

1. El servicio de garantía de rendimiento de la calidad del equipo programado por Digit Systems para incluir una inspección de servicio general y una revisión del funcionamiento del sistema, calibrando el sistema según sea necesario, la lubricación del sistema y la sustitución o limpieza del filtro, completando el mantenimiento operativo menor y otras reparaciones de naturaleza no urgente. Digit Systems proporcionará dicho mantenimiento planificado durante las horas de cobertura del servicio (tal y como se define en el Párrafo 3 más abajo) en un momento acordado mutuamente; y
2. Servicio de reparación, debido al mal funcionamiento del equipo, según sea necesario. El servicio de reparación incluye el costo de las partes de reemplazo según se requiera en una base de intercambio (reacondicionado o nuevo) y la mano de obra para instalar las partes de reemplazo. Las piezas sustituidas pasan a ser propiedad de Digit Systems y pueden ser retiradas inmediatamente por Digit Systems del lugar del equipo. Los precios establecidos en este Acuerdo están sujetos a cambios si el Equipo es actualizado o reconfigurado.

Los servicios no incluyen:

1. El mantenimiento o la sustitución de componentes del equipo distintos de los indicados en los anexos;
2. Proporcionar cualquier servicio o pieza específicamente excluida en este acuerdo;
3. Proporcionar o pagar el costo de cualquier aparejo, instalación, alteración estructural o accesorio incidente para los servicios o el Equipo;
4. El mantenimiento del equipo si el lugar o el equipo están contaminados con sangre u otras sustancias potencialmente infecciosas;
5. Cualquier servicio necesario debido a:

1. Un diseño, una especificación o una instrucción proporcionada por el cliente o su representante;
2. El incumplimiento por parte de cualquier persona que no sea el subcontratista de Digit Systems o Digit Systems de las instrucciones o recomendaciones escritas de Digit Systems;
3. Cualquier combinación del equipo con un producto o software de otros fabricantes que no sean los recomendados por Digit Systems;
4. Cualquier alteración o almacenamiento inadecuado, manipulación, uso o mantenimiento del equipo por cualquier persona que no sea el subcontratista de Digit Systems o Digit Systems;
5. Daños causados por una fuente externa, independientemente de su naturaleza; 
6. Falta de mantenimiento del entorno de los equipos (incluyendo el control de la temperatura y la humedad, la calidad de la energía entrante, la calidad del agua entrante(Temperatura), el fallo del enfriador de agua y el sistema de protección contra incendios) 
7. Cualquier traslado o reubicación del equipo; o
8. Descuido o mal uso del equipo;
9. Una petición especial del cliente no relacionada con un mal funcionamiento del equipo;

1. Cualquier coste de materiales, suministros, piezas o mano de obra suministrados por cualquier parte que no sea Digit Systems o los subcontratistas de Digit Systems;
2. Cualquier pieza y helio líquido debido al mantenimiento inadecuado de los entornos del sitio por parte del cliente (como la pérdida de energía) para el correcto funcionamiento del criosistema 
3. El coste de los materiales consumibles, incluidos, entre otros, cojines, soportes para las rodillas, almohadillas, soportes magnéticos, películas, baterías u otros artículos de suministro, a menos que se incluyan específicamente en este acuerdo; 
4. El coste del reacondicionamiento en fábrica;
5. Proporcionar actualizaciones de software, copias de seguridad de software o la programación de código personalizado;
6. El mantenimiento o la reparación, incluido el coste de los mismos, de los productos de terceros, incluidos, entre otros, los sistemas de climatización y los sistemas de refrigeración, a menos que se incluyan específicamente en este acuerdo.
7. El coste de los acondicionadores de energía, los filtros de energía, los supresores de sobretensión, los sistemas de alimentación ininterrumpida y los dispositivos evacuados, como los tubos de rayos X, a menos que se incluyan específicamente en este acuerdo.

A menos que se establezca lo contrario en los anexos, Digit Systems proporcionará al cliente los servicios: Servicio Premium:De lunes a domingo, de 9:00 a 22:00 horas | Servicio completo: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 hora local del clienteexcluyendo los días festivos observados por Digit Systems ("Cobertura del servicio"). Servicios significa que el cliente se pone en contacto con Digit Systems para solicitar los Servicios. A menos que se establezca lo contrario en los anexos, se incluyen los desplazamientos necesarios para realizar los servicios durante el horario de cobertura de servicios. Sujeto a la disponibilidad de personal y piezas de reparación, Digit Systems proporcionará, a petición del cliente y con un gasto adicional, el servicio relativo a ciertos elementos excluidos (facturado a las tarifas estándar actuales de Digit Systems para el material y la mano de obra) o el servicio fuera de las horas de cobertura del servicio (facturado a las tarifas aplicables de Digit Systems para el servicio fuera de las horas de este tipo y efecto para los clientes con contrato de servicio con este equipo, incluyendo el tiempo de ida y vuelta). Se cobrará al cliente un mínimo de dos horas de tiempo in situ más los gastos de viaje aplicables por visita de servicio. Los demás gastos de viaje y de estancia nocturna se cobrarán al coste real de acuerdo con las normas de Digit Systems para el reembolso de gastos de negocios de los empleados de Digit Systems.

Digit Systems garantiza una respuesta de soporte remoto el mismo día (4 horas), y hará un esfuerzo razonable para proporcionar soporte in situ el mismo día, sin embargo, si el ingeniero considera que el soporte in situ es necesario, se programará con 24 horas de antelación o después del primer evento. El sistema Down se gestionará llamada por llamada.

Durante la vigencia de este acuerdo el cliente:

1. Asegurarse de que el lugar donde se encuentra el equipo se mantiene en condiciones de limpieza e higiene y de que el equipo se limpia y descontamina después de entrar en contacto con sangre u otro material potencialmente infeccioso;
2. Elimine cualquier residuo peligroso o biológico que se genere como resultado del mantenimiento del equipo por parte de Digit Systems;
3. Mantener el emplazamiento y el entorno del equipo (incluido el control de la temperatura y la humedad, la calidad de la energía entrante, la calidad del agua entrante (temperatura), el enfriador de agua y el sistema de protección contra incendios) en un estado adecuado para el funcionamiento del equipo;
4. Utilice el equipo de acuerdo con las instrucciones de uso publicadas por el fabricante;
5. Realice los ajustes normales del operador en el equipo como se especifica en las instrucciones de funcionamiento publicadas por el fabricante;
6. Proporcionar a Digit Systems una ubicación segura para almacenar un enrutador de servicios remotos de Digit Systems (o un enrutador propiedad del cliente aceptable para Digit Systems) para la conexión con el equipo y la red del cliente;
7. Proporcionar a Digit Systems el acceso adecuado al router para que pueda acceder al equipo de forma remota (si procede)
8. Proporcionar a Digit Systems un nodo de acceso a Internet de banda ancha dedicado, incluyendo pero no limitado a un acceso de interfaz público y privado, adecuado para establecer una conexión exitosa con el equipo para que Digit Systems lo utilice en el servicio remoto del equipo, la asistencia remota al personal que opera el equipo, la transmisión de notificaciones de estado automatizadas desde el equipo y la carga regular de archivos de datos del equipo (tales como, pero no limitados a los registros de error). El hecho de que el cliente no proporcione el acceso descrito en el párrafo 4(g) y en este párrafo 4(h) constituirá la renuncia del cliente a sus derechos a los servicios bajo este acuerdo; y (si es aplicable)
9. Proporcionar al personal de servicio de Digit Systems acceso completo y libre al equipo a la hora de servicio programada. El hecho de que el cliente no acceda al equipo a la hora programada constituye la renuncia del cliente al servicio de mantenimiento programado y anula la cobertura del acuerdo de las averías del equipo hasta el momento en que se complete el servicio de mantenimiento programado. El cliente se compromete a pagar a Digit Systems las tarifas de servicio a la demanda vigentes por todo el tiempo empleado por el personal de servicio de Digit Systems en esperar el acceso al equipo.

1. Para evitar la pérdida innecesaria de helio, es responsabilidad del cliente mantener el agua refrigerada dentro de las especificaciones del fabricante para garantizar el correcto funcionamiento del MR y mantener un registro diario del nivel de helio y de la presión. 
2. El cliente es responsable de cualquier pérdida de líquido HE y de cualquier otro daño causado por problemas con el suministro externo de agua fría o por la pérdida de energía.
3. En el caso de que el sistema experimente problemas internos de criogenia, Digit Systems proporcionará un soporte de mano de obra razonable sin coste adicional, todos los productos se facturarán por separado
4. Digit Systems no se hará responsable de los apagados espontáneos del imán que causen una pérdida excesiva de helio, el cliente es responsable de todos los costes de material (todos los criógenos y piezas necesarias) y Digit Systems cubrirá la mano de obra para la recuperación del imán bajo este acuerdo de servicio 
5. En el caso de un Quench inducido por el cliente, éste es responsable de la recuperación del imán (tanto de la mano de obra como de las piezas (para incluir todos los criógenos necesarios), para incluir la rampa, el calce, el deshielo, el llenado de helio y todas las demás tareas necesarias para recuperar el sistema para su uso clínico 
6. El cliente debe mantener in situ un registro detallado de los niveles de helio y de la presión, y debe informar por correo electrónico a Digit Systems cuando se le solicite
7. En el caso de que el "cabezal frío" deje de funcionar o se produzcan aumentos de presión anormales, el cliente debe informar a Digit Systems en un plazo de 4 horas desde el suceso del fallo para que Digit Systems pueda evaluar inmediatamente la situación. Digit Systems proporcionará soporte remoto y ayudará al cliente a determinar las causas de raíz.
8. En caso de apagón, Digit Systems no se hace responsable de ningún daño ni de la pérdida de ingresos.

Al cliente se le facturarán las cuotas mensuales de este contrato el primer día del mes. 

Todos los pagos bajo este acuerdo son debidos al recibir el cliente la factura de Digit Systems hasta que el monto del acuerdo y todos los impuestos e intereses aplicables sean pagados en su totalidad. El cliente pagará intereses sobre cualquier cantidad no pagada a su vencimiento al menor de los siguientes porcentajes: 1,5% de interés mensual o el máximo permitido por la ley aplicable.

Digit Systems se exime de cumplir con este acuerdo cuando el retraso o la falta de cumplimiento de Digit Systems se deba a eventos que estén fuera del control razonable de Digit Systems, incluyendo, pero sin limitarse a, casos fortuitos, actos de terceros, actos de la otra parte, actos de cualquier autoridad civil o militar, incendios, inundaciones, guerras, terrorismo, embargos, conflictos laborales, actos de sabotaje, disturbios, accidentes, retrasos de los transportistas, subcontratistas o proveedores, cumplimiento voluntario u obligatorio de cualquier ley, reglamento o solicitud del gobierno, escasez de mano de obra, materiales o instalaciones de fabricación, o que el equipo esté contaminado con sangre u otro material potencialmente infeccioso.

Salvo que se disponga lo contrario en este párrafo 8, este acuerdo no es cancelable por el cliente y permanecerá en vigor durante el plazo especificado en este acuerdo. El cliente puede cancelar este acuerdo mediante una notificación por escrito a Digit Systems con 60 días de antelación (i) indicando que el equipo se retira permanentemente de su uso en el sitio del equipo y que el equipo no se utiliza en ningún otro sitio del cliente; o (ii) describiendo específicamente un incumplimiento material del acuerdo por parte de Digit Systems, siempre y cuando Digit Systems, pueda evitar dicha cancelación subsanando la condición de incumplimiento o falta dentro de dicho período de notificación de 30 días. La falta de pago por parte del cliente de cualquier cantidad adeudada en virtud de este acuerdo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de pago constituye un incumplimiento de este acuerdo y de todos los demás acuerdos entre el cliente y Digit Systems. En tal caso, Digit Systems puede, a su elección (i) retener el cumplimiento de este acuerdo y de cualquiera o de todos los demás acuerdos hasta un momento responsable después de que se hayan subsanado todos los incumplimientos, (ii) declarar que todas las sumas debidas y por vencer son inmediatamente exigibles en virtud de este acuerdo y de cualquiera o de todos los demás acuerdos, (iii) iniciar las actividades de cobro de todas las sumas debidas o por vencer en virtud del presente contrato, incluyendo, pero sin limitarse a los costes y gastos de cobro, y los honorarios razonables de los abogados, (iv) rescindir el presente contrato con un preaviso de 10 días al cliente, y (v) ejercer cualquier otro recurso permitido por la ley. Si Digit Systems determina que su capacidad para proporcionar la cobertura del servicio se ve obstaculizada debido a la falta de disponibilidad de piezas, personal capacitado u otras condiciones, Digit Systems puede rescindir este acuerdo previo aviso al cliente y proporcionar al cliente un reembolso de cualquier prepago del cliente para los períodos de cobertura del servicio terminados por Digit Systems.

Las obligaciones contractuales completas de Digit Systems con el cliente se describen en este acuerdo. Digit Systems no proporciona ninguna garantía bajo este acuerdo. Todos los servicios y el servicio de soporte de piezas bajo este acuerdo se proporcionan TAL CUAL. NO SE APLICA NINGUNA GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR A NADA DE LO PROPORCIONADO POR EL SUBCONTRATISTA DE Digit Systems O POR Digit Systems.

La responsabilidad total de Digit Systems, si la hubiera, y el recurso exclusivo de los clientes con respecto a los servicios y a la actuación de Digit Systems en virtud del presente documento se limitan a una cantidad que no supere el precio indicado en el presente documento para el servicio que constituye la base de la reclamación. Digit Systems NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, CONSECUENTE O ESPECIAL, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, O EL COSTE DE LAS PIEZAS O SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, INDEMNIZACIÓN POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRO AGRAVIO. Digit Systems NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER ASISTENCIA QUE DIGIT SYSTEMS PROPORCIONE Y QUE NO SEA NECESARIA EN EL MARCO DE ESTE CONTRATO.

En relación con la instalación, configuración, mantenimiento, reparación y desinstalación del equipo, Digit Systems podría entregar al sitio del equipo, junto con el equipo o por separado, y almacenar en el sitio del equipo, adjuntar o instalar en el equipo, y utilizar ciertos materiales de servicio de propiedad (incluyendo el software y la documentación escrita) que no han sido comprados o licenciados al cliente. El cliente consiente por la presente en esta entrega, transmisión, almacenamiento, fijación, instalación y uso, y en la presencia del armario o caja cerrada de Digit Systems en el lugar del equipo para el almacenamiento de esta propiedad, y en la retirada por parte de Digit Systems de toda o cualquier parte de esta propiedad en cualquier momento, todo ello sin cargo para Digit Systems. La presencia de esta propiedad dentro del sitio del equipo no dará al cliente ningún derecho de acceso, uso o descompilación de esta propiedad. Se prohíbe cualquier acceso o uso de esta propiedad y cualquier descompilación de la misma por cualquier persona que no sea personal de Digit Systems. El cliente se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para proteger esta propiedad contra daños o pérdidas y para evitar cualquier acceso o uso o descompilación de esta propiedad contraria a esta prohibición. El cliente también se compromete a informar inmediatamente a Digit Systems de cualquier violación de esta disposición de la que tenga conocimiento.

Si el cliente ha contratado con una organización de gestión de servicios de terceros, una empresa de gestión de activos, una empresa de gestión de mantenimiento, una empresa de gestión de tecnología, una organización de seguros de mantenimiento o similares ("organización de terceros") con el fin de la facturación centralizada y la gestión de los servicios prestados al cliente, a petición escrita del cliente, Digit Systems dirigirá las facturas para el pago de los servicios prestados por Digit Systems a dicha organización de terceros y aceptará el pago de ellos en nombre del cliente. Sin perjuicio de lo anterior, el cliente acepta que los servicios prestados por Digit Systems están sujetos únicamente a los términos y condiciones establecidos en este acuerdo, y que el cliente garantiza el pago de todo el dinero debido o que pueda llegar a ser debido en virtud de este acuerdo a pesar de cualquier acuerdo de garantía que el cliente pueda tener con dicha organización de terceros, o cualquier pago que el cliente haya hecho a la organización de terceros. Digit Systems no tiene ninguna relación contractual por los servicios prestados al cliente, salvo lo establecido en el presente documento. En la medida en que las piezas y los servicios que Digit Systems proporciona no estén cubiertos por el acuerdo del cliente con dicha organización de tercera parte, el cliente se compromete a pagar con prontitud dichas piezas y servicios a la demanda.

El cliente no estará obligado a pagar ningún impuesto federal, estatal o local impuesto o medido por los ingresos netos de Digit Systems, cualquier otro impuesto aplicable será facturado y pagado por el cliente, junto con el precio del acuerdo de acuerdo con las condiciones de pago establecidas en este acuerdo, a menos que Digit Systems reciba un certificado de exención de impuestos del cliente que sea aceptable para las autoridades fiscales.

Digit Systems es un contratista independiente de los clientes. Los empleados de Digit Systems están bajo la dirección y el control exclusivos de Digit Systems. Los empleados del subcontratista de Digit Systems están bajo la dirección y el control exclusivos del subcontratista de Digit Systems. Nada en este acuerdo será interpretado para designar a Digit Systems o a cualquier empleado de Digit Systems o al subcontratista de Digit Systems o a cualquiera de sus empleados como empleados del cliente, agentes, empresas conjuntas o socios.

Si la sección 1861 (v) (1) (l) de la ley de seguridad social se aplica a este acuerdo, los subapartados (i) y (ii) de dicha sección forman parte de este acuerdo. En tal caso, Digit Systems se compromete a retener y poner a disposición, y a insertar la cláusula requerida en cada subcontrato aplicable que exija al subcontratista de Digit Systems retener y poner a disposición, el/los contrato/s, libro/s, documento/s y registro/s a la persona o personas de tiempo requeridas por estas subsecciones.

Durante la prestación de los servicios al cliente, es necesario que Digit Systems tenga acceso a ver y/o descargar archivos informáticos del equipo que puedan contener datos personales. Los datos personales incluyen información relativa a una persona, a partir de la cual ésta puede ser identificada directa o indirectamente. Los datos personales pueden incluir tanto información sanitaria personal (por ejemplo, imágenes, número de expediente médico, etc.) como información no sanitaria (por ejemplo, fecha de nacimiento, sexo). Digit Systems procesará los datos personales sólo en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de servicio en virtud de este acuerdo.

Digit Systems puede subcontratar a contratistas de servicios de Digit Systems la elección de cualquiera de las obligaciones de servicio de Digit Systems para con el cliente u otras actividades realizadas por Digit Systems bajo este acuerdo. Dicha subcontratación no liberará a Digit Systems de dichas obligaciones con el cliente. El cliente no puede ceder este acuerdo o la responsabilidad de los pagos debidos en virtud del mismo sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Digit Systems, que no se negará injustificadamente.

La obligación del cliente de pagar cualquier dinero debido a Digit Systems bajo este acuerdo sobrevive a la expiración o terminación de este acuerdo. Todos los derechos, privilegios y recursos de Digit Systems con respecto a este acuerdo continuarán en plena vigencia después de la finalización del mismo. El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir alguna de las disposiciones de este acuerdo no supone una renuncia a dicha disposición ni al derecho de dicha parte a hacer cumplir posteriormente todas y cada una de las disposiciones. Si cualquier parte de este acuerdo se considera inválida, la parte restante será efectiva. La ley del estado de Georgia regirá cualquier interpretación de este acuerdo y disputa entre Digit Systems y el cliente sin tener en cuenta los principios de elección de la ley.

Este acuerdo constituye el entendimiento completo de las partes y sustituye a todos los demás acuerdos, escritos u orales, en relación con su objeto. Ningún término adicional, condición, consentimiento, renuncia, alteración o modificación será vinculante a menos que sea por escrito y esté firmado por el representante autorizado de Digit Systems y el cliente. Los términos y condiciones adicionales o diferentes, ya sean establecidos en una orden de compra u otro documento emitido por el cliente, son específicamente rechazados y no se aplicarán a las transacciones contempladas por este acuerdo. Ninguna propuesta previa, declaración, curso de la negociación, curso de la ejecución, uso del comercio o estándar de la industria formará parte de este acuerdo.

Al ejecutar este acuerdo, las partes reconocen que han leído cada uno de los términos y condiciones del mismo en nombre de sus respectivos intereses, que los conocen y entienden, y que han firmado este acuerdo como sus respectivos actos libres y con la autoridad expresa para hacerlo.

El contrato estará vigente desde ____________ hasta ______________               

El pago se facturará mensualmente el 1de del mes, con vencimiento el 15de del mismo mes.

Las notificaciones requeridas deberán realizarse por escrito y se considerarán realizadas únicamente si se entregan personalmente o se envían por telegrama, fax o por correo certificado o registrado, con franqueo pagado.